個人資料保護措施

本公司充份認知在高度資訊通信社會形態下,保護個人資料之重要性,基於下列方針將致力於保護客戶的個人資料。

個人資料保護方針的目的

本公司制定此方針的目的在於實現個人資料之妥善保護,為客戶提供一個永續且安心的使用環境。

個人資料的使用目的

本公司所取得之客戶個人資料主要使用目的如下。

  1. 1、回覆客戶諮詢
  2. 2.客戶參加特別企劃或促銷等活動之個人資料的確認、聯絡、獎品寄送事宜
  3. 3、發送客戶訂閱的電子報
  4. 4.使用在統計資料上
  5. 5.其他上述規定以外之用途,將會另行於特定服務網站上刊登使用該個人資料的主旨。

個人資料的處理

對於本公司業務範圍內的特定對象之個人資料處理事宜,本公司除了確立符合實際業務之個人資料保護的管理體制,並會遵從公司內部章程,妥善且謹慎管理個人資料。

  1. 1.蒐集個人資料時,將明確告知客戶其目的,且在達成該目的所需範圍內,將透過合法正當的方式進行蒐集工作。
  2. 2.使用個人資料時,僅使用於經客戶同意的蒐集目的之範圍。
  3. 3.對於所蒐集的客戶個人資料,未經本人同意,不得提供或公開予第三者。

個人資料的妥善管理

  1. 1.為了防止客戶的個人資料遺失、遭到破壞或篡改、洩露及未經授權違法連結入侵,本公司將採相關的安全措施妥善管理。
  2. 2.本公司會對員工進行相關的教育訓練,以盡妥善處理客戶個人資料之責。
  3. 3.本公司為妥善管理客戶個人資料,除了檢查管理狀況,並會持續執行審視改善工作。

個人資料的相關法律之遵守

本公司遵守個人資料保護法及相關法律、方針之規定,妥善處理客戶的個人資料。

個人資料的委託管理

本公司會將客戶的個人資料委託外部管理。在委外管理的情況下,為確保個人資料得到妥善處理,本公司會與受委託方簽訂契約,並執行實施狀況之監查職責。

個人資料的公開、更改、刪除、終止

客戶有權要求公開、更改、刪除、終止使用自己的個人資料內容,當客戶提出上述要求時,本公司將迅速處理。

相關諮詢

針對客戶對於個人資料的相關諮詢,將由 「Ebara食品顧客諮詢室」受理。
此外,關於個人資料保護的公司內部規章,可能會在無預先告知的情況下進行修改,敬請見諒。

關於準據法、解決糾紛

所有顧客之個人資料保護及處理相關事宜,顧客與本公司間之一切法律關係以日本法律為依據,顧客與本公司間之所有關連訴訟,以本公司總部所在地管轄地方法院初審為專屬同意管轄法院。但是關於本公司與不擁有日本國地址或非居住日本國內顧客間之糾紛事宜,則在日本國東京,通過依據日本商事仲裁協會仲裁規範之仲裁,解決雙方糾紛。